Toimitusehdot
Päivitetty 01.10.2020

Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn
Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. 
Tietosuojaselosteemme löydät: https://www.ironpoint.fi/info/tietosuojaseloste

Toimitusehdot lyhyesti:

1. Kuluttaja tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus.
2. Varastosta löytyvien tuotteiden normaali toimitusaikamme on 2 - 5 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on päässyt loppumaan / loppuu varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.

3. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä sähköpostitse info[at]ironpoint.fi

4. Oy Nordic 7 Ltd ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Oy Nordic 7 Ltd:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, kuten vienti- tai tuontikiellot, viranomaisten päätökset, yleisen liikenteen häiriintymiseset tai muut vastaavat. Oy Nordic 7 Ltd ilmoittaa asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.

Tarkemmat toimitusehdot

Toimitusaika

Varastossa olevien tuotteidemme toimitusaika on normaalisti noin 2 – 5 arkipäivää.
Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Toimitustavat

Pääsääntöisesti toimitukset tehdään matkahuollon tai muun vastaavan, kuljetuspalveluita tuottavan yrityksen kanssa. Kulloinkin voimassa olevat toimitusmuodot ja niiden lisätiedot ovat nähtävillä osoitteessa: https://www.ironpoint.fi/shop/Checkout

Ostoskorimme huomioi kuljetustarjoukset automaattisesti. Yksittäisen tilauksen tuotteet voidaan toimittaa useammassa lähetyksessä.
Toimituksen edellytyksenä on hyväksytty maksu ja maksutapa, riippumatta siitä mikä toimitustapa on valittuna.

Mikäli tuotteita toimitetaan jälkitoimituksena, veloitetaan siitä kulloinkin voimassa olevat toimituskulut.
Tilausten nouto liikkeestämme tulee sopia ennakkoon, tilausten nouto liikkeestämme on maksutonta.

Lupatuotteiden toimitukset

Kaikkien lupatuotteiden myynnin edellytyksenä on hankkimiseen oikeuttava lupa sekä henkilöllisyyden todistaminen. Kun tilaat luvanvaraisia tuotteita olemme yhteydessä ja sovimme tarvittavien lupien toimittamisesta/esittämisestä erikseen. Huomaathan, että henkilöllisyys tulee todistaa virallisella henkilöllisyystodistuksella, kuten esimerkiksi passi tai poliisin myöntämä kuvallinen henkilökortti. Ajokortti ei ole virallinen henkilötodistus.

Mikäli haluat hankkia meiltä aseen tai patruunoita, muulla tavalla kuin noutamalla, tulee siitä sopia erikseen. Olemalla meihin yhteydessä saat toimitukselle hinnan, ja samalla sovitaan toimittamiseen liittyvät muut asiat ennalta.

Aseita, patruunoita, aseen osia ja muita lupatuotteita toimitamme käyttäen vain matkahuoltoa.
1.10.2020 alkaen matkahuolto päivitti pakettipalveluitaan ja jatkossa kaikki luvanvaraiset tuotteet (aseet, patruunat, aseen-osat jne..) toimitetaan Bussipaketti-tuotelajissa käyttäen uutta lisäpalvelua “Henkilökohtaisesti luovutettava”.

Palvelussa lähetys luovutetaan vain lähetykseen merkitylle vastaanottajalle, eikä sitä luovuteta valtakirjalla. Noutohetkellä matkahuollon palvelupisteessä tarkistetaan virallisesta, kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta myös, että vastaanottaja on täysi-ikäinen.

Lisäpalvelu tuo kustannuksia luvanvaraisten tuotteisen lähetykselle 8,00€ per lähetys, riippumatta varsinaisen lähetyskustannuksen suuruudesta.

Maksutavat

Verkkokauppa ja muissa toimitettavissa tilauksissa maksutapana on ennakkolasku. Myymälässä asioidessa voit myös maksaa yleisimmillä pankki ja luottokorteilla. Huomioithan, että kaikki maksaminen sekä ennakkolasku verkkokaupassamme edellyttää asiakastilin muodostamista.

Yritysasiakkailla on mahdollisuus hakea laskutusasiakkuutta myyntitiimimme kautta. Lisätietoa saat sähköpostilla osoitteesta info[at]ironpoint.fi

Palautusoikeus ja tuotevaihdot

1. Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, muuttumaton sekä alkuperäisessä myyntipakkauksessa.
2. Palautukset tulee sopia ennakkoon sähköpostitse info[at]ironpoint.fi
3. Pyydämme palauttamaan tuotteet osoitteeseen:

Oy Nordic 7 Ltd.
Iron Point Finland
Vanhankylänkaari 13
60320 SEINÄJOKI

Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Palautus on tällöin veloitukseton.

Palautuksien yhteydessä pyydämme ilmoittamaan:

  1. Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)
  2. Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
  3. Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahapalautuksen
  4. Haluatteko vaihtaa tuotteen vastaavaan tuotteeseen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle.

    Huom: Rahapalautusta varten ilmoittakaa pankkiyhteystietonne.

Reklamaatiot
Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot tulee lähettää seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: info[at]ironpoint.fi

Tilauksen peruminen

Tilauksen voi peruuttaa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen info[at]ironpoint.fi. Normaalisti ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Oy Nordic 7 Ltd pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.

Kuljetusvauriot
Mahdolliset kuljetusvauriot tulee välittömästi, kuitenkin viimeistään 3 päivän kuluttua toimituksesta kuvata ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen: info[at]ironpoint.fi

Ammatti ja erityistä osaamista vaativat tuotteet

Osa tuotteistamme on tarkoitettu vain erityistä osaamista omaaville asiakkaille sekä ammattikäyttöön. Tilaamalla tuotteen vakuutat omaavasi riittävän osaamisen tuotteen käyttämisestä ja hyväksyt, että ammattituotteiksi katsottavilla tuotteilla ei ole kuluttajasuojalain mukaisia oikeuksia eikä tuotteet välttämättä sisällä mm. Suomenkielisiä käyttöohjeita.

Yhteystiedot

Oy Nordic 7 Ltd.
Iron Point Finland
Vanhankylänkaari 13
60320 SEINÄJOKI

Sähköpostit:
Laskutus ja muut yritystä koskevat asiat: info[at]nordic7.fi
Tuotteita ja palveluita koskevat asiat:  info[at]ironpoint.fi


Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Oy Nordic 7 Ltd tuntee vastuunsa rekisterinpitäjänä ja käsittelee kerättäviä henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan henkilötietolainsäädännön mukaisesti huolehtien yksityisyyden suojan toteutumisesta ja korkeasta tietoturvasta.

Lisätietoa yksityisyytesi suojasta löydät tietosuojaselosteestamme: https://ironpoint.fi/etusivu/info/tietosuojaseloste

 

Yhteensä:
    Kassalle